Această Politică de Confidențialitate explică modul în care [Nume Agenție] colectează, folosește, stochează și protejează datele cu caracter personal furnizate de vizitatori și clienți. Folosirea site-ului nostru implică acceptarea politicii.
Date furnizate direct de utilizator:
Nume și prenume
Adresa de e-mail
Număr de telefon
Date necesare pentru facturare (ex. adresă, CUI)
Alte date relevante pentru furnizarea serviciilor: site-ul clientului, specificații proiect etc.
Date colectate automat:
Adresa IP
Tip de browser, sistem de operare, device
Pagini vizitate și durata sesiunii
Cookie-uri, local storage etc.
Noi folosim datele personale pentru:
Comunicare și suport – răspundem la cereri, oferim asistență tehnică și consultanță.
Furnizarea serviciilor – implementare proiecte, abonamente, mentenanță, facturare.
Marketing – trimitem newslettere, noutăți sau oferte (doar cu consimțământul tău expres).
Analiză și îmbunătățire – optimizăm site-ul și serviciile oferite, pe baza comportamentului utilizatorilor.
Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră conform cerințelor GDPR:
Stocarea datelor pe servere securizate și criptate (SSL/TLS).
Acces strict limitat persoanelor autorizate.
Protecție împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificărilor.
(Opțional: dacă ai DPO, menționează-l aici.)
Stocăm datele doar atât timp cât sunt necesare:
Pentru furnizarea serviciilor.
Pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale (ex. păstrarea facturilor).
Pentru campanii de marketing (dacă ai consimțământ), până la retragerea expresă.
După ce scopul încetează, datele sunt șterse în siguranță.
Nu vindem sau închiriem datele clienților. Partajăm date doar dacă este necesar pentru:
Furnizori de servicii terți (ex. hosting, facturare, platforme de marketing, mail, integrații API).
Autorități legale, dacă cererea este justificată legal.
Parteneri care prelucrează date exclusiv conform instrucțiunilor noastre și în acord cu GDPR.
În conformitate cu GDPR, ai dreptul de a:
Accesa datele personale stocate.
Rectifica datele incorecte.
Șterge datele (dreptul la uitare).
Restricționa procesarea.
Opoziție față de procesare pe motive legitime.
Portabilitate (primirea datelor într-un format transferabil).
Retrage consimțământul în orice moment (dacă ai acordat unul).
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la webloop0@gmail.com. Răspundem în maximum 30 de zile.
Dacă datele sunt transferate în afara UE, asigurăm măsuri legale adecvate (ex. clauze contractuale standard, țări cu decizie de adecvare).
Pe site folosim cookie-uri esențiale (pentru funcționare) și opționale (analytics, marketing). Te invităm să vizitezi Politica de Cookie-uri (link) pentru mai multe detalii și opțiuni de gestionare.
Putem actualiza această Politică periodic. Orice modificare va fi afișată aici, împreună cu data revizuirii. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor presupune acceptul asupra lor.
